(Для яндекс метрики)

Внимание, ловушка: воздействие на органы чувств

27 Мар 2014

Чрезвычайно популярной среди продавцов всего мира является воздействие на зрение, слух и обоняние покупателя. Способами такого воздействия служит яркая упаковка и ценники, музыка, приятные запахи.

Если говорить о ценниках, то яркий и грамотно составленный ценник – главное оружие успешного продавца. Особенно если дело касается скидки. Ценники на товары со скидкой заслуживают пристального изучения со стороны покупателя. Необходимо проверить, сильно ли отличается указанная цена от той, которая была ранее, нет ли специальных условий, при которых будет предоставлена скидка (так, скидка может даваться только при покупке определенного количества товаров, при покупке на определенную сумму или при наличии дисконтной карты).

Что касается музыки – владельцами магазинов давно было выяснено, что мелодичная, расслабляющая музыка способствует более длительному пребыванию покупателя в супермаркете, ослаблению его внимания и расслаблению психики, что делает ее более доступной к воздействию.

Запахи также являются очень важной частью оформления супермаркета. Сногсшибательные ароматы свежих фруктов или выпечки пробуждают чувство голода в покупателе и побуждают его делать больше ненужных покупателей. Особенно силен эффект, если прямо в магазине есть собственная пекарня, пиццерия или гриль-корт.